متابعة – أمل علوي
في وقت سابق من هذا الأسبوع ، أطلقت مؤشرات ترابط Instagram ما قالت الشركة أنه ميزة أكثر طلبًا حتى الآن: الرسائل المباشرة ، والمعروفة أيضًا باسم DMS. ومع ذلك ، فإن الشركة تواجه الآن القليل من رد فعل عنيف للمستخدم ، حيث يجادل المستخدمون ، في المقام الأول النساء ، بأنه يجب أن تكون هناك وسيلة للاضطراب من DMS تمامًا ، مشيرة إلى مخاوف تتعلق بالتحرش.
على الرغم من أن DMS هي جزء من الشبكات الاجتماعية الأخرى التي تشبه المواضيع ، بما في ذلك X و Bluesky و Mastodon وبعضها ، فإن بعض مستخدمي المواضيع يقدرون أنهم لم يكونوا خيارًا سابقًا.
“لا أريد أن أتلقى DM’s. كيف يمكنني إيقاف هذا الشيء؟ أسأل نيابة عن جميع النساء” ، أحد مستخدمي المواضيع نشر على المنصة.
“رائعة. المزيد من الطرق للنساء للتحضير عبر الإنترنت” ، قالت آخر.
“تهانينا على إضافة ميزة فقط الملاحقين الذين كانوا مهتمين فقط ،” بنت في الثلث.
رد العديد من الآخرين على الإعلان عن DMS ، والذي تمت مشاركته على المواضيع من قبل رئيس Instagram آدم موسيري. عبر العشرات من المنشورات ، كتب بعض هؤلاء المستخدمين أنهم لا يريدون DMS أو ادعوا أن “لا أحد طلب هذا”. شخص واحد المدببة لاستطلاع للرأي مع الآلاف من الأصوات حيث أشار مستخدمو المواضيع إلى أنهم يفضلون بأغلبية ساحقة عدم الحصول على ميزة DM. سأل العديد منهم عما إذا كانت هناك طريقة لإيقاف الميزة. (ليس هناك.)
بينما تحرش هو مصدر قلق واحد ، والبعض الآخر قلق بشأن صناديق الوارد التي تغمرها المياه روبوتاتو رسائل إلكترونية مزعجةوغيرها غير مرحب به التواصل.
الطريقة التي يتم بها تصميم النظام حاليًا ، يجب عليك اتباع مستخدم لهم للحصول على خيار DM لك. إذا كان هذا الشخص يزعجك ، فإن إلغاء متابعته سيؤدي إلى إلغاء وصوله إلى صندوق الوارد الخاص بك. (للحصول على خيار نووي أكثر ، يمكنك اختيار حظر المستخدم ، والذي يحظره على Instagram أيضًا).
يمكن القول أن أولئك الذين ينزعجون من إضافة الميزة هم أكثر عرضة لمشاركة أفكارهم عبر الإنترنت – على غرار كيفية تميل المستهلكين إلى نشر مراجعات سيئة للشركات على أماكن مثل خرائط Google و Yelp ، ولكن ليس تجاربهم الإيجابية.
ومع ذلك ، فإن هؤلاء الذين يشكون قد يكون لديهم نقطة. مع نمو منصة التواصل الاجتماعي ، يمكن أن تتسبب إضافة ميزات جديدة بعد تعيين الثقافة بالفعل في تعطيل. يغير إنشاء طريقة غير عامة للمستخدمين للتفاعل كيف يريد بعض الأشخاص استخدام المواضيع. وفي الوقت نفسه ، فإن افتقار المستخدمين للسيطرة على التجربة ، مثل خيار إلغاء الاشتراك ، يجعلهم يشعرون بالعجز.
ربما شعرت Meta أنه من خلال ربط DMS للمتابعين ، كان يمنح المستخدمين وسيلة لتحديد من يمكنه الوصول إليهم بشكل خاص. ولكن ما فشلت الشركة في فهمه هو أنه على شبكة اجتماعية عامة مثل المواضيع ، قد يجد المستخدمون أنفسهم يتابعون أشخاصًا يريدون قراءته ، لكنهم ، كغرباء ، يفضلون الحفاظ على مسافةهم.
هذا المحتوي تم باستخدام أدوات الذكاء الإصطناعي
