متابعة – أمل علوي
تخيل أنك ترسل بعض الأصدقاء على تطبيق Facebook Messenger أو WhatsApp ، وستحصل على رسالة غير مرغوب فيها من chatbot منظمة العفو الدولية المهووس بالأفلام.
“أتمنى أن تقضي يومًا متناغمًا!” يكتب. “أردت تسجيل الوصول ومعرفة ما إذا كنت قد اكتشفت أي موسيقى تصويرية مفضلة جديدة أو مؤلفين مؤخرًا. أو ربما ترغب في بعض التوصيات لليلة الفيلم القادمة؟ اسمحوا لي أن أعرف ، وسأكون سعيدًا بالمساعدة!”
هذا مثال حقيقي على ما قد ترسله شخصية AI شخصية باسم “The Maestro of Movie Magic” كرسالة استباقية على Messenger أو WhatsApp أو Instagram ، لكل إرشادات من شركة وضع علامات على البيانات ALIGNERR Business Insider تم عرضه.
تم تعلم المنفذ من خلال المستندات التي تم تسريبها بأن Meta تعمل مع AlignerR لتدريب chatbots القابلة للتخصيص للوصول إلى المستخدمين غير المحظوظين ومتابعة أي محادثات سابقة. هذا يعني أن الروبوتات ، التي يمكن للمستخدمين إنشائها في منصة Meta’s AI Studio ، تذكر أيضًا معلومات حول المستخدمين.
أكدت Meta أنها كانت تختبر مراسلة المتابعة مع AIS إلى TechCrunch.
لن ترسل AI chatbots فقط المتابعة في غضون 14 يومًا بعد بدء محادثة ما ، وإذا كان المستخدم قد أرسل خمس رسائل على الأقل إلى الروبوت خلال هذا الإطار الزمني. تقول ميتا إن chatbots لن تستمر في المراسلة إذا لم يكن هناك رد على المتابعة الأولى. يمكن للمستخدمين الحفاظ على برامج الروبوت الخاصة بهم أو مشاركتها من خلال القصص ، والروابط المباشرة ، وحتى عرضها على ملف تعريف Facebook أو Instagram.
وقال متحدث باسم META: “يتيح لك ذلك مواصلة استكشاف موضوعات الاهتمام والمشاركة في محادثات أكثر جدوى مع AIS عبر تطبيقاتنا”.
تشبه التكنولوجيا تلك التي تقدمها الشركات الناشئة من الذكاء الاصطناعي مثل الحرف. AI و Replika. تتيح كلتا الشركتين أن تشرف على محادثات الدردشة وطرح الأسئلة من أجل العمل كرفاق الذكاء الاصطناعى. انضم الرئيس التنفيذي الجديد لـ FARTION.AI ، Karandeep Anand ، إلى الفريق الشهر الماضي بعد أن شغل منصب نائب رئيس منتجات Meta.
ولكن مع المشاركة تأتي المخاطر. تمر الشخصية. AIR بدعوى قضائية نشطة بعد مزاعم بأن أحد روبوتات الشركة لعبت دورًا في وفاة صبي يبلغ من العمر 14 عامًا.
عندما سئل كيف تخطط Meta لمعالجة السلامة لتجنب مواقف مثل الحرف. سلسلة من إخلاء المسئولية. يحذر أحدهم من أن استجابة الذكاء الاصطناعي “قد تكون غير دقيقة أو غير لائقة ولا ينبغي استخدامها لاتخاذ قرارات مهمة”. يقول آخر أن AIS ليسوا مهنيين أو خبراء مرخصين تدرب على مساعدة الناس.
“لا يمكن أن تحل الدردشات مع AIS المخصصة محل المشورة المهنية. يجب ألا تعتمد على دردشات الذكاء الاصطناعى للحصول على طبية أو نفسية أو مالية أو قانونية أو أي نوع آخر من النصائح المهنية.”
سأل TechCrunch أيضًا META عما إذا كان يفرض الحد الأقصى لعملية المشاركة مع chatbots. لا يظهر الغوص على الإنترنت القصير أي قيود على عمرك غير الشركة لاستخدام META AI ، على الرغم من القوانين في تينيسي وبورتوريكو الحد من المراهقين من بعض المشاركة.
على السطح ، تتم محاذاة المهمة مع سعي مارك زوكربيرج لمكافحة “وباء الوحدة”. ومع ذلك ، فإن معظم أعمال META مبنية على إيرادات الإعلانات ، وقد حصلت الشركة على سمعة لاستخدام الخوارزميات للحفاظ على الناس الذين يمرحون والتعليق والتروق ، والذي يرتبط بمزيد من العيون على الإعلانات.
في وثائق المحكمة التي تم إلغاؤها في أبريل ، توقعت Meta أن منتجات AI التوليدية ستؤمن لها من 2 مليار دولار إلى 3 مليارات دولار من الإيرادات في عام 2025 ، وبلغ يصل إلى 1.4 تريليون دولار بحلول عام 2035. ، إن لم يكن معظمها ، سيأتي من اتفاقيات مشاركة إيرادات Meta مع الشركات التي تستضيف مجموعة Llama المفتوحة من النماذج. وقالت الشركة إن مساعدها في الذكاء الاصطناعى قد تظهر في نهاية المطاف الإعلانات وتقديم خيار اشتراك.
رفضت Meta التعليق على أسئلة TechCrunch حول كيفية تخطيطها لتسويق chatbots من الذكاء الاصطناعي ، سواء كانت تخطط لإدراج الإعلانات أو الردود التي ترعاها ، وما إذا كانت استراتيجية الشركة طويلة الأجل مع رفاق الذكاء الاصطناعي تتضمن تكاملًا مع Horizon ، لعبة الواقع الاجتماعي في Meta.
هل لديك نصيحة حساسة أو مستندات سرية؟ نحن نقوم بالإبلاغ عن الأعمال الداخلية لصناعة الذكاء الاصطناعى – من الشركات التي تشكل مستقبلها إلى الأشخاص المتأثرين بقراراتهم. تواصل مع ريبيكا بيلان على ribecca.bellan@techcrunch.com وماكسويل زيف على maxwell.zeff@techcrunch.com. للاتصال الآمن ، يمكنك الاتصال بنا عبر الإشارة على @Rebeccabellan.491 و @mzeff.88.
هذا المحتوي تم باستخدام أدوات الذكاء الإصطناعي
