متابعة – أمل علوي
أطلقت Airbnb ميزة جديدة تسمى “Reserve Now ، ودفع لاحقًا” تتيح للمستخدمين في الولايات المتحدة حجز عقار دون الدفع مقدمًا ، مما قد يسمح للأشخاص بإلغاء حجوزاتهم بأقل مشكلة إذا تغيرت خططهم.
الميزة قابلة للتطبيق على الخصائص التي لها سياسة إلغاء “مرنة” أو “معتدلة”. تتيح السياسات المرنة للمستخدمين إلغاء حجزهم حتى 24 ساعة قبل تسجيل الوصول ، بينما تسمح السياسات المعتدلة بإلغاء عدم الرسوم حتى خمسة أيام قبل تسجيل الوصول.
سيحتاج المستخدمون إلى دفع المبلغ الكامل لحجزهم قبل انتهاء فترة الإلغاء المجانية في القائمة. سترسل Airbnb المستخدمين تذكيرًا بالدفع قبل ذلك التاريخ.
الشركة ليست جديدة على Buy-Now ، Ader-Later Arena. في عام 2018 ، أطلقت منتجًا “Pay Part Now ، جزءًا لاحقًا” سمح للمستخدمين بدفع 20 ٪ أو 50 ٪ في الشريحة الأولى والباقي لاحقًا. في عام 2023 ، تعاونت الشركة مع Klarna للسماح للمستخدمين بالدفع مقابل إقامتهم على مدار أربعة أقساط على مدار ستة أسابيع.
نقلاً عن استطلاع أجريته مع Focaldata ، قال Airbnb إن 55 ٪ من الذين شملهم الاستطلاع يفضلون خيار الدفع المرن أثناء حجز إقامة ، حيث قالوا 42 ٪ أنهم فاتهم العقارات أثناء محاولتهم معرفة الخدمات اللوجستية مع المسافرين الآخرين.
هذا المحتوي تم باستخدام أدوات الذكاء الإصطناعي