تعمل Google على تعزيز طموحاتها في مجال “الذكاء الاصطناعي في مكان العمل” من خلال Gemini Enterprise

أطلقت جوجل يوم الخميس منصة شاملة للذكاء الاصطناعي للشركات تسمى Gemini Enterprise، وهي أحدث جهد من قبل الشركة المملوكة لشركة Alphabet للتنافس مع Anthropic وOpenAI في السوق سريع النمو لأدوات الذكاء الاصطناعي في مكان العمل.

وكجزء من عملية الإطلاق، أعلنت Google عن العديد من عملاء Gemini Enterprise الجدد، بما في ذلك شركة تصميم البرمجيات Figma؛ وشركة Klarna التي تعمل بنظام الشراء الآن والدفع لاحقًا؛ وموزع خدمات الطعام جوردون فودز؛ بنك التجزئة الأسترالي بنك ماكواري؛ وVirgin Voyages، وهي شركة رحلات بحرية نشرت أكثر من 50 وكيلًا متخصصًا في الذكاء الاصطناعي يمكنهم أداء المهام بشكل مستقل على Gemini Enterprise.

تعتمد Gemini Enterprise على التكرارات السابقة لجهود الشركة لتوفير قدرات الذكاء الاصطناعي للشركات. لكن جوجل تقول إنه لا ينبغي الخلط بين هذا الأمر باعتباره مجرد تغيير للعلامة التجارية، على الرغم من التسميات المتغيرة باستمرار والمتداخلة أحيانًا التي تستخدمها علامتها التجارية Google Workspace. على سبيل المثال، اعتمدت Google Workspace العلامة التجارية Gemini في فبراير 2024 وأعلنت عن منتجات الذكاء الاصطناعي الإضافية المولدة باسم Gemini Enterprise والتي كانت متاحة للشركات. توقفت Google عن إضافة Workspace Gemini Enterprise في وقت سابق من هذا العام بعد أن بدأت في تضمين ميزات الذكاء الاصطناعي في خطط Workspace Business وEnterprise.

إن Gemini Enterprise الذي تم إطلاقه يوم الخميس ليس منتجًا إضافيًا لـ Workspace؛ إنها منصة منفصلة وآمنة ضمن Google Cloud والتي تعمل كمجموعة أدوات لوكيل الذكاء الاصطناعي – وهي في الأساس مجموعة من الأدوات التي تتيح للشركات إنشاء ونشر مساعدي الذكاء الاصطناعي الخاصين بها. وصف ذلك الرئيس التنفيذي لشركة Google Cloud توماس كوريان في مشاركة مدونة باعتباره “الباب الأمامي الجديد للذكاء الاصطناعي في مكان العمل”.

تم تصميم Gemini Enterprise للسماح للشركات بإنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي ومشاركتهم واستخدامهم بشكل آمن لمجموعة متنوعة من مهام مكان العمل في المبيعات والتسويق والهندسة والموارد البشرية والتمويل. قالت Google أيضًا أنه لأول مرة، يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي الوصول إلى المعلومات ودمجها وتحليلها من الأنظمة الداخلية وأدوات Google AI مثل Code Assist وDeep Research ضمن سير عمل مؤسسي واحد.

يتم تنفيذ كل هذا العمل من خلال برنامج Gemini Enterprise chatbot الذي يتصل ببيانات العامل، بما في ذلك Google Workspace وMicrosoft 365، بالإضافة إلى تطبيقات الأعمال مثل Salesforce وSAP. تتضمن المنصة نماذج Gemini AI من Google إلى جانب منتجات أخرى مثل مجموعة من وكلاء Google المُصممين مسبقًا لإجراء أبحاث عميقة ورؤى البيانات، ومنتج بدون تعليمات برمجية يتيح للعاملين تحليل المعلومات وأتمتة العمليات الداخلية، وإطار حوكمة مركزي يتيح للمستخدمين تصور جميع وكلائهم وتأمينهم وتدقيقهم من مكان واحد.

هذا “الباب الأمامي الجديد للذكاء الاصطناعي في مكان العمل” له ثمن. وقالت الشركة إن إصدارات Gemini Enterprise القياسية وإصدارات “plus” السنوية تبدأ بسعر 30 دولارًا لكل مقعد شهريًا. تبلغ تكلفة خطة Gemini Business السنوية الأرخص، والمخصصة للشركات الصغيرة أو الشركات الناشئة أو الأقسام الفردية داخل شركة أكبر، 21 دولارًا لكل مقعد شهريًا. وقالت جوجل إن إصدار الأعمال سيتم إطلاقه يوم الخميس وسيتضمن فترة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا لجميع العملاء.

تعكس Gemini Enterprise أحدث جهود Google للحصول على حصة أكبر من سوق المؤسسات، والتي أصبحت مزدحمة بشكل متزايد حيث أصبح الذكاء الاصطناعي التوليدي أداة أكثر أهمية في مكان العمل. لدى الشركات الناشئة المزدهرة في مجال الذكاء الاصطناعي Anthropic وOpenAI منتجات خاصة بالمؤسسات، وكلاهما حصلا على عملاء رفيعي المستوى.

تقول OpenAI على موقعها على الإنترنت أن لديها 5 ملايين مستخدم تجاري لمنتج ChatGPT Enterprise الذي أطلقته في عام 2023. وفي هذا الشهر، أعلنت شركة Deloitte عن خطط لطرح روبوت الدردشة Anthropic’s Claude لما يقرب من 500000 موظف حول العالم.