متابعة – أمل علوي
ميتا يوم الثلاثاء قدَّم ميزات جديدة للكشف عن عمليات الاحتيال لتطبيقات المراسلة الخاصة بها، WhatsApp وMessenger، كجزء من مبادرتها الأوسع للقضاء على عمليات الاحتيال عبر الإنترنت التي تستهدف كبار السن. وقالت الشركة إنها ستبدأ في عرض التحذيرات في واتساب عندما يحاول المستخدمون مشاركة شاشتهم أثناء المكالمات، وستقوم بالإبلاغ عن رسائل الاحتيال المحتملة في ماسنجر، والتي يمكن إرسالها إلى الذكاء الاصطناعي للمراجعة.
وقال عملاق التكنولوجيا إنه اكتشف وعطل حوالي 8 ملايين حساب يشارك في عمليات احتيال خلال النصف الأول من عام 2025، بما في ذلك تلك المرتبطة بمراكز الاحتيال في مناطق مثل ميانمار ولاوس وكمبوديا والإمارات العربية المتحدة والفلبين. كما اتخذت إجراءات بشأن أكثر من 21000 صفحة وحساب على فيسبوك كانت تتظاهر بأنها عمليات دعم العملاء التي كانت تحاول خداع الأشخاص لمشاركة معلوماتهم.
هذا الأخير منتشر جدًا على النظام الأساسي لدرجة أن العديد من مشغلي الصفحات يعرفون بشكل أساسي أنهم يتجاهلون أي شيء يدعي أنه رسالة دعم العملاء. وفي الوقت نفسه، تستهدف عصابات الاحتيال كبار السن في عدد من الصناعات، بما في ذلك ليس فقط وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن أيضًا تطبيقات المراسلة وتطبيقات المواعدة والعملات المشفرة وغيرها.
على WhatsApp، ستعرض الشركة الآن تحذيرًا عندما تحاول مشاركة شاشتك مع جهة اتصال غير معروفة أثناء مكالمة فيديو. يقول ميتا إن هذه التقنية تُستخدم غالبًا لخداع الضحايا لتقديم معلومات حساسة مثل التفاصيل المصرفية ورموز التحقق.
وفي الوقت نفسه، تختبر الشركة على Messenger تقنيات أكثر تقدمًا للكشف عن عمليات الاحتيال لتحليل ما إذا كانت الرسالة الواردة مشبوهة. إذا كان الأمر كذلك، فهذا يشير إلى اكتشاف علامات احتيال ويحذرك من “توخي الحذر، فقد تكون معرضًا لخطر خسارة الأموال”.
تسرد الشاشة أيضًا مجموعة متنوعة من تقنيات الاحتيال الشائعة، مثل تلك التي تتضمن وظائف العمل من المنزل أو عروض جني الأموال بسهولة، وستقترح إما حظر الحساب المشبوه أو الإبلاغ عنه.
لقد كان أحد أفراد عائلتي ضحية لهذه الأنواع من عمليات الاحتيال، ومن العدل أن نقول إن هذه المشكلات يمكن أن يكون لها تأثيرات أوسع نطاقًا تتجاوز تلك التي تؤثر على الفرد الذي يتم استغلاله. غالبًا ما يتعين على العائلات التدخل، الأمر الذي يحرج الضحية أو يراها تتمسك بموقفها، معتقدة أن عملية الاحتيال هي فرصة حقيقية من نوع ما.
حدث تك كرانش
سان فرانسيسكو
|
27-29 أكتوبر 2025
غالبًا ما يستخدم المحتالون تقنيات الهندسة الاجتماعية أو الاهتمام الرومانسي لجذب الضحايا الذين ليسوا على دراية بالإنترنت أو الذين قد يعانون من الخرف المبكر. كما أنهم غالبًا ما يستهدفون الأشخاص الذين يشعرون بالوحدة ويقدرون الاهتمام. يستغل المحتالون هذه العوامل لاستغلال كبار السن من مدخراتهم.
كان ينبغي على Meta أن تفعل المزيد لمعالجة هذه المخاوف على منصاتها قبل الآن، خاصة بالنظر إلى مدى سهولة إضافة تحذير أو تنبيه إلى تجربة المستخدم في التطبيقات. على الرغم من أنها قد لا تتمكن من الوصول إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي الأكثر تطورًا لمراجعة عمليات الاحتيال المحتملة، إلا أنه حتى التنبيهات المعلوماتية كان من الممكن أن تخفف من بعض الإساءات السابقة لكبار السن.
وردت الشركة بأنها أضافت في الواقع أشياء أخرى بطاقات السياق، تذكير، و تحذيرات حول عمليات الاحتيال المتعلقة بالشحن والمدفوعات الفورية، بالإضافة إلى أ مركز أمان واتساب. هو – هي حذر حول الحيل الرومانسية في عيد الحب مع إشعارات السلامة. ومع ذلك، لم تكن هذه تستهدف كبار السن على وجه التحديد.
يقول عملاق التكنولوجيا إنه ينضم أيضًا إلى المركز الوطني لتنسيق الاحتيال على كبار السن، وهي منظمة غير ربحية جديدة تجمع جهات إنفاذ القانون مع شركات مثل AARP وAmazon وCapital One وGoogle وMicrosoft وWalmart لمكافحة الاحتيال الذي يستهدف كبار السن.
تم التحديث بمزيد من المعلومات حول تحذيرات وإجراءات Meta السابقة.
هذا المحتوي تم باستخدام أدوات الذكاء الإصطناعي
