متابعة – أمل علوي
وقال كبير المسؤولين التجاريين في Microsoft Judson Althoff خلال عرض تقديمي هذا الأسبوع إن أدوات الذكاء الاصطناعى تعزز الإنتاجية عبر المبيعات وخدمة العملاء وهندسة البرمجيات ، تقارير بلومبرج. وأشار Althoff إلى أن منظمة العفو الدولية كانت مفيدة لدرجة أن Microsoft تمكنت من توفير أكثر من 500 مليون دولار العام الماضي في مركز الاتصال وحده.
تأتي الملاحظات الداخلية بعد أسبوع من قيام Microsoft بتسليم أكثر من 9000 عامل ، وهي الجولة الثالثة من تسريح العمال هذا العام والتي وضعت العدد الإجمالي للموظفين المتأثرين في مكان ما حوالي 15000.
بالنسبة للموظفين الذين فقدوا وظائفهم أثناء العمل في شركة تقوم بالإبلاغ عن وفاءات التكاليف المثيرة للإعجاب وتسجيل واحدة من أكثر أرباعها ربحية حتى الآن ، قد تأتي تصريحات Althoff كأنها صماء.
كان الوضع بالفعل معقدًا من قبل أ حذفت الآن LinkedIn post من شركة Matt Turnbull ، منتج Xbox Game Studios ، الذي اقترح الأسبوع الماضي أن العمال يشعرون “بالإرهاق” من قبل عمليات تسريح Microsoft – والتي تضمنت تخفيضات الوظائف عبر Xbox – قد يجد الدعم من خلال أدوات AI مثل ChatGpt و Copilot للمساعدة في إدارة الحمل المعرفي الذي يأتي مع فقدان الوظائف.
ليس من الواضح ما إذا كان الآلاف من العمال الذين فقدوا وظائفهم هذا العام قد تم استبدالهم بـ AI أو ما إذا كانت تسريح العمال تمثل حجم ما بعد الحجم. ما هو واضح هو أن تعديلات القوى العاملة خلال فترة الربحية السجل تخلق ديناميكية صعبة ، بالنسبة للبعض ، يجب أن تضيء.
أغلقت Microsoft الربع الأول بأرباح 26 مليار دولار و 70 مليار دولار من الإيرادات. ارتفعت القيمة السوقية للشركة أيضًا في الأشهر الأخيرة إلى حوالي 3.74 تريليون دولار ، مما أدى إلى إزاحة Apple وتتخلف عن Nvidia فقط.
أشارت Microsoft إلى أن الكثير من هذا الربح سوف يتدفق مباشرة إلى الذكاء الاصطناعي. وقالت الشركة في يناير إنها ستستثمر 80 مليار دولار في البنية التحتية لمنظمة العفو الدولية عبر عام 2025. بينما تواصل Microsoft توظيف المواهب ، أيضًا ، يبدو أن الشركة في وضع يمكنها من المشاركة بشكل أكثر نشاطًا في المنافسة على مستوى الصناعة “من يمكنه دفع أفضل باحثو الذكاء الاصطناعي؟” باختصار ، من المرجح أن نرى Microsoft تنفق ملايين الدولارات على أفضل الباحثين من الذكاء الاصطناعي بدلاً من المديرين المتوسطين وغيرهم من الموظفين.
هذا المحتوي تم باستخدام أدوات الذكاء الإصطناعي