يريد الرئيس التنفيذي لشركة Amazon وضع إعلانات في محادثات Alexa+

وقال أليكسا+، خلال مكالمة أرباح الأمازون في الربع الثاني من مكالمة أرباح الربع الثاني من أمازون ، إن آندي جاسي ، الرئيس التنفيذي لشركة Amazon ، يرى فرصة لتقديم الإعلانات للمستخدمين أثناء محادثاتهم مع المساعد الرقمي الذي يعمل به الذكاء الاصطناعي للشركة ، Alexa+، خلال مكالمة أرباح الأمازون في الربع الثاني يوم الخميس.

وقال جاسي على المكالمة مع المستثمرين ومحللي وول ستريت: “الناس متحمسون للأجهزة التي يمكنهم شراؤها منا والتي تم تمكينها من Alexa+. “أعتقد مع مرور الوقت ، ستكون هناك فرص ، حيث يشارك الناس في المزيد من المحادثات متعددة المنعطفات ، وأن تلعب الإعلانات دورًا لمساعدة الناس على العثور على الاكتشاف ، وأيضًا رافعة لقيادة الإيرادات.”

تقول أمازون إنها قامت بطرح Alexa+ إلى ملايين العملاء ، وهي جزء من محاولة لجعل المساعد الرقمي القديم القادر على السلوكيات الوكلاء وأكثر طبيعية للتحدث معها. Alexa+ هو إجابة Amazon على مساعدي صوت AI التوليدي من Openai و Google و الحيرة التي جعلت أنظمة قديمة تشعر بأنها عفا عليها الزمن. ومع ذلك ، فإن نماذج الأعمال وراء منتجات الذكاء الاصطناعى التوليدي لا تزال غير واضحة.

جعلت Amazon Alexa+ مجانًا للعملاء الرئيسيين (الذين يدفعون 14.99 دولارًا شهريًا) ، وأضفت طبقة اشتراك بقيمة 20 دولارًا في الشهر لـ Alexa+ من تلقاء نفسها. اقترح Jassy يوم الخميس أن Alexa+ يمكن أن يتضمن في النهاية مستويات الاشتراك إلى ما هو متاح اليوم-ربما طبقة خالية من الإعلانات.

حتى الآن ، ظهرت الإعلانات فقط في Alexa بطرق محدودة. قد يرى المستخدمون أحيانًا إعلانًا مرئيًا على جهاز العرض الذكي من Amazon أو عرض Echo أو سماع إعلان مسجل مسبقًا بين الأغاني على أحد مكبرات الصوت الذكية في Alexa.

لكن وصف جاسي للإعلان الذي تم إنشاؤه من الذكاء الاصطناعى يقدمه Alexa+ في محادثة متعددة الخطوات ، والتي يمكن أن تساعد المستخدمين في العثور على منتجات جديدة ، وهي منطقة غير مدرجة في Amazon وصناعة التكنولوجيا الأوسع. لقد أعرب المسوقون عن اهتمامهم بالإعلان في بوتس منظمة العفو الدولية ، وتحديدا أليكسا+، ولكن بالضبط كيف لا يزال غير واضح.

يبدو أن منافسي Amazon في مساحة الذكاء الاصطناعي يعتقدون أن الإعلان هو نموذج أعمال واعد لعلاق الذكاء الاصطناعى التوليدي أيضًا. تستكشف Google كيفية غرس الإعلانات في تجربة البحث التي تعمل بمنظمة العفو الدولية ، وضع الذكاء الاصطناعي. قال الرئيس التنفيذي لشركة Openai Sam Altman إنه منفتح على “لذيذ “ شكل من الإعلانات في chatgpt.

أمازون تنفق ثروة للحاق في سباق الذكاء الاصطناعي. في الربع الثاني من عام 2025 ، ارتفعت نفقات أمازون الرأسمالية إلى 31.4 مليار دولار ، بزيادة 90 ٪ عن نفس الفترة من العام الماضي. يتمثل جزء كبير من هذا الإنفاق المتزايد في تطوير رقائق الذكاء الاصطناعي في Amazon ، وإنشاء مراكز البيانات لدعم نماذج الذكاء الاصطناعى. على الرغم من أن إيرادات الأعمال السحابية لـ Amazon ، AWS ، نمت بنسبة 18 ٪ في الربع الثاني ، من المحتمل أن تحتاج الشركة إلى توليد أعمال جديدة لدفع ثمن هذه الاستثمارات.

يراهن Jassy على أن المستخدمين سيتحدثون إلى Alexa+ أكثر من Alexa ، والذي يمكن أن يدفع المزيد من الإعلانات والمزيد من التسوق على Amazon.com. لكن، المراجعات المبكرة من Alexa+ تم خلطها. وبحسب ما ورد ناضلت أمازون لشحن بعض ميزات Alexa+الأكثر تعقيدًا ، وكانت عملية التشغيل أبطأ مما كان متوقعًا.

هناك الكثير لمعرفة ذلك قبل أن تضع Amazon الإعلانات في Alexa+. مثل معظم نماذج الذكاء الاصطناعي ، فإن Alexa+ ليس محصنًا من الهلوسة. قبل أن يوافق المعلنون على جعل Alexa+ متحدثًا باسم منتجاتهم ، قد تضطر Amazon إلى التوصل إلى بعض الطرق للتأكد من أن الذكاء الاصطناعي لن تقدم إعلانات خاطئة لمنتج ما.

يبدو Jassy متحمسًا لجعل الإعلان جزءًا أكبر من أعمال Amazon. ارتفعت إيرادات إعلانات أمازون بنسبة 22 ٪ في الربع الثاني ، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

قد يؤدي تقديم الإعلانات في محادثات AI chatbot أيضًا إلى زيادة مخاوف الخصوصية. يميل الناس إلى التحدث أكثر مع AI chatbots مقارنة بالمساعدين الحتميين ، مثل منتجات Alexa و Siri التقليدية. نتيجة لذلك ، تميل chatbots من الذكاء الاصطناعي إلى جمع المزيد من المعلومات حول المستخدمين. قد يكون بعض المستخدمين غير مستقرون بسبب بيع هذه المعلومات للمعلنين ، ويظهر إعلانات في محادثاتهم اللغوية الطبيعية مع الذكاء الاصطناعي.