امتلاك حسابات في أدوات الذكاء الاصطناعي لا يعني أن المؤسسة أصبحت مؤسسة تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

التحول الحقيقي يبدأ عندما تستطيع المؤسسة تحديد أين يمكن استخدام التكنولوجيا، ولماذا، وما العائد المتوقع منها، وما العمليات التي يجب تطويرها قبل إدخال الذكاء الاصطناعي إليها.

تقدم Novexa-AGI خدمات استشارية تساعد المؤسسات على بناء رؤية عملية لاستخدام الذكاء الاصطناعي وفق طبيعة أعمالها وأهدافها وإمكاناتها.

نبدأ من المؤسسة وليس من التكنولوجيا

بدلًا من البدء بسؤال: «ما أحدث أدوات الذكاء الاصطناعي؟»، نبدأ بأسئلة أكثر أهمية:

• كيف تعمل المؤسسة حاليًا؟
• أين يضيع الوقت؟
• ما العمليات التي تتكرر؟
• أين تحدث الأخطاء؟
• ما المعلومات التي يحتاجها متخذ القرار؟
• ما المهام التي يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة الموظفين فيها؟
• وما العمليات التي يمكن أتمتتها جزئيًا أو كليًا؟

ومن خلال الإجابة عن هذه الأسئلة يمكن تحديد Use Cases حقيقية بدل تنفيذ مشروعات تقنية لا تحقق قيمة واضحة.

ماذا تشمل الخدمة؟

وفق نطاق المشروع، يمكن أن تشمل الاستشارات:

• تقييم الوضع الحالي للمؤسسة.
• تحليل العمليات والإجراءات.
• تحديد فرص استخدام الذكاء الاصطناعي.
• تحديد الأولويات والمشروعات الأسرع تأثيرًا.
• تقييم جاهزية البيانات.
• اقتراح الأدوات والنماذج والحلول المناسبة.
• وضع تصور للأتمتة والوكلاء الأذكياء.
• تحديد متطلبات التكامل مع الأنظمة الحالية.
• وضع مؤشرات لقياس النتائج.
• تحديد احتياجات التدريب وبناء القدرات.
• وضع خارطة طريق للتحول بالذكاء الاصطناعي.

خارطة طريق قابلة للتنفيذ

الهدف النهائي ليس تسليم تقرير نظري عن مستقبل الذكاء الاصطناعي، وإنما تقديم خارطة طريق يمكن للمؤسسة تنفيذها.

وقد تتضمن الخارطة مشروعات قصيرة الأجل يمكن تنفيذها سريعًا، ومشروعات متوسطة الأجل تحتاج إلى تكاملات أو تطوير تقني، ورؤية طويلة الأجل لبناء منظومة أكثر نضجًا.

الذكاء الاصطناعي وسيلة وليس هدفًا

نحن لا ندفع المؤسسة إلى استخدام الذكاء الاصطناعي في كل شيء.

في بعض الحالات تكون الأتمتة التقليدية أكثر كفاءة، وفي حالات أخرى يكون الذكاء الاصطناعي مناسبًا، وفي بعض العمليات يظل العنصر البشري هو الخيار الأفضل.

المعيار الأساسي هو القيمة التي سيحققها الحل للمؤسسة.